TikTok telah menjadi salah satu platform media sosial yang paling populer di dunia, dengan jutaan pengguna aktif setiap hari. Tidak hanya tempat untuk berbagi video kreatif, TikTok juga telah memperkenalkan fitur baru yang sangat menarik bagi para pebisnis, yaitu TikTok Shop. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk berjualan langsung di platform, membuka peluang untuk meningkatkan penjualan dan jangkauan pasar. Jika kalian tertarik menggunakan Tiktok Shop, berikut adalah cara berjualan di Tiktok Shop untuk pemula.
1. Membuat Akun TikTok Shop
Langkah pertama untuk berjualan di TikTok Shop adalah membuat akun TikTok Shop. Berikut adalah langkah-langkahnya:
-
Buka Aplikasi TikTok
Jika kalian belum memiliki aplikasi TikTok, unduh dan instal dari App Store atau Google Play Store.
-
Buat Akun
Jika kalian belum memiliki akun TikTok, daftarlah menggunakan email, nomor telepon, atau akun media sosial lainnya.
-
Ubah ke Akun Bisnis
Setelah mendaftar, ubah akun kalian menjadi akun bisnis dengan mengakses pengaturan profil dan memilih "Ubah ke Akun Bisnis".
2. Mengajukan Permohonan TikTok Shop
Setelah memiliki akun bisnis, langkah berikutnya adalah mengajukan permohonan untuk TikTok Shop. Berikut caranya:
-
Masuk ke Pusat Bisnis TikTok
Buka TikTok Business Center dan login menggunakan akun bisnis kalian.
-
Isi Formulir Permohonan
Lengkapi formulir permohonan dengan informasi bisnis kalian, termasuk nama toko, jenis produk yang dijual, dan informasi lain yang diperlukan.
-
Verifikasi Akun
TikTok akan memverifikasi akun dan informasi bisnis kalian. Proses ini mungkin memerlukan beberapa hari.
3. Mengatur Profil dan Toko Anda
Setelah permohonan disetujui, kalian perlu mengatur profil dan toko agar terlihat profesional dan menarik bagi calon pembeli:
-
Lengkapi Profil
Pastikan profil bisnis kalian lengkap dengan informasi yang relevan seperti deskripsi bisnis, logo, dan tautan ke situs web atau media sosial lainnya.
-
Atur Etalase Toko
Tambahkan produk yang akan dijual di TikTok Shop. Pastikan foto produk berkualitas tinggi dan deskripsi produk jelas serta menarik.
4. Membuat Konten yang Menarik
Konten adalah kunci sukses di TikTok. Berikut beberapa tips untuk membuat konten yang menarik:
-
Kenali Target Audiens
Pahami siapa target audiens dan buat konten yang sesuai dengan minat dan kebutuhan mereka.
-
Gunakan Musik dan Efek
TikTok memiliki banyak pilihan musik dan efek yang dapat digunakan untuk membuat video Anda lebih menarik.
-
Ceritakan Kisah Produk
Buat video yang menceritakan kisah di balik produk Anda. Misalnya, proses pembuatan produk atau testimoni pelanggan yang puas.
-
Tantangan dan Hashtag
Ikuti tren dan tantangan di TikTok dengan menggunakan hashtag yang populer untuk meningkatkan visibilitas konten.
5. Mempromosikan Produk
Setelah konten siap, saatnya untuk mempromosikan produk kalian:
-
Gunakan TikTok Ads
TikTok menawarkan berbagai jenis iklan yang dapat membantu meningkatkan visibilitas produk kalian, seperti In-Feed Ads, Top View Ads, dan Branded Hashtag Challenges.
-
Kolaborasi dengan Influencer
Bekerjasama dengan influencer TikTok yang memiliki audiens yang sesuai dengan target kalian yang dapat meningkatkan kepercayaan dan minat pada produk kalian.
-
Live Streaming
Manfaatkan fitur live streaming untuk berinteraksi langsung dengan calon pembeli dan memperkenalkan produk kalian secara real-time.
6. Mengelola Pesanan dan Pengiriman
Pengelolaan pesanan dan pengiriman adalah aspek penting dalam berjualan online:
-
Pantau Pesanan Secara Berkala
Selalu periksa pesanan yang masuk dan pastikan untuk mengkonfirmasi serta mengirimkan pesanan tepat waktu.
-
Pilih Jasa Pengiriman Terpercaya
Gunakan jasa pengiriman yang dapat diandalkan untuk memastikan produk sampai ke tangan pelanggan dengan aman dan tepat waktu.
-
Lacak Pengiriman
Berikan nomor resi kepada pelanggan sehingga mereka dapat melacak status pengiriman produk mereka.
7. Analisis dan Optimisasi
Untuk memastikan bisnis terus berkembang, lakukan analisis dan optimisasi secara berkala:
-
Pantau Kinerja Konten
Gunakan alat analitik TikTok untuk memantau kinerja konten dan melihat video mana yang paling banyak mendapatkan interaksi.
-
Evaluasi Strategi Pemasaran
Tinjau strategi pemasaran dan lihat apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan.
-
Kumpulkan Review Pelanggan
Tanyakan kepada pelanggan tentang pengalaman mereka dan gunakan review ini untuk meningkatkan layanan dan produk.
Berjualan di TikTok Shop merupakan peluang yang menarik untuk meningkatkan penjualan dan menjangkau lebih banyak pelanggan. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat memanfaatkan platform ini secara efektif dan mengembangkan bisnis kalian. Bila kalian membutuhkan jasa untuk mempromosikan bisnis kalian di Tiktok, emagineer bisa jadi solusi untuk kalian.
Di emagineer, kami memiliki digital marketing service di Tiktok. Mulai dari Tiktok Shop Partner yang menyediakan mulai dari campaign planning, video editing & optimization, host hingga live streaming Yuk, segera konsultasikan gratis untuk kebutuhan digital marketing bisnis kalian bersama emagineer!