Punya calon pelanggan tapi belum dicatat di sistem? Atau pernah kebingungan saat ingin follow-up tapi data customer nggak lengkap? Situasi seperti ini bisa membuat peluang penjualan lepas begitu saja, hanya karena hal sederhana: data customer belum tercatat rapi.
Sistem Sales sudah menyediakan fitur Customer Management, tempat kamu bisa menyimpan semua informasi penting tentang pelanggan mulai dari kontak, alamat, hingga siapa sales yang bertanggung jawab. Supaya setiap interaksi bisa ditindaklanjuti tanpa hambatan. Berikut langkah-langkah untuk menambahkan customer baru ke dalam sistem:
Langkah Menambahkan Customer di Modul Sales
1. Akses Modul Sales
Masuk ke sistem, lalu buka modul Sales. Di dalamnya, pilih menu Customer untuk melihat daftar pelanggan yang sudah ada.
2. Klik âAdd Newâ
Di halaman Customer, klik tombol âAdd Newâ untuk mulai menambahkan pelanggan baru.
3. Isi Informasi Customer
Lengkapi formulir dengan informasi berikut:
-
Nama Customer
-
Nomor Telepon dan Email
-
PIC (Person in Charge)
-
Alamat Toko atau Kantor
-
Cabang tempat customer terdaftar
-
Salesman yang bertanggung jawab atas customer tersebut
Pastikan semua data akurat agar mudah ditindaklanjuti oleh tim.
4. Klik Submit
Setelah semua informasi terisi, klik âSubmitâ. Data customer akan langsung tersimpan dan bisa digunakan dalam proses sales berikutnya.
Mencatat customer bukan hanya soal data, tapi tentang membangun relasi yang terstruktur. Dengan data pelanggan yang lengkap, proses follow-up jadi lebih cepat, penawaran bisa lebih personal, dan peluang closing jauh lebih besar.
