article image

Efisiensi Operasional: Pengertian, Cara Mengukur, & Manfaatnya

30 Agu 2025

Penulis Tim eDOT

Efisiensi operasional adalah upaya mengoptimalkan proses bisnis dan sumber daya untuk menekan biaya sekaligus menjaga bahkan meningkatkan produktivitas. 

Dalam persaingan bisnis yang semakin ketat, efisiensi operasional menjadi penting agar perusahaan tetap stabil, mampu bertahan, serta menawarkan produk atau layanan berkualitas dengan harga kompetitif. 

Tidak hanya mengurangi biaya, efisiensi juga berkaitan dengan pemanfaatan teknologi, otomatisasi, dan strategi manajemen yang tepat. 

Oleh karena itu, memahami pengertian, cara mengukur, hingga manfaat efisiensi operasional sangat penting untuk mendorong pertumbuhan jangka panjang. Mari pahami penjelasan lengkapnya dalam artikel ini.

Apa Itu Efisiensi Operasional?

Sebelum memahami apa yang dimaksud dengan efisiensi operasional, penting juga untuk mengetahui terlebih dahulu pengertian efisiensi dan operasional secara terpisah.

Efisiensi adalah kemampuan suatu sistem atau proses untuk mencapai tujuan dengan memanfaatkan sumber daya secara optimal. Dalam bisnis, efisiensi berarti meraih hasil maksimal dengan penggunaan waktu, tenaga, dan biaya sekecil mungkin.

Sementara itu, operasional mencakup seluruh aktivitas perusahaan, mulai dari produksi, distribusi, pemasaran, hingga layanan pelanggan. 

Dengan melakukan efisiensi operasional, perusahaan dapat menjalankan kegiatan sehari-hari secara lebih terukur, menekan pengeluaran berlebih, serta meningkatkan produktivitas.

Secara sederhana, efisiensi operasional adalah kemampuan perusahaan mengoptimalkan proses bisnis dan sumber daya untuk mengurangi biaya tanpa menurunkan, bahkan meningkatkan produktivitas. 

Hal ini penting dalam persaingan global karena memungkinkan perusahaan menawarkan produk atau layanan berkualitas tinggi dengan harga lebih kompetitif sekaligus menjaga profitabilitas.

Untuk mendukungnya, kini tersedia berbagai solusi berbasis teknologi, seperti kecerdasan buatan (AI), Internet of Things (IoT), hingga sistem manajemen terintegrasi. 

Melalui otomatisasi, pemetaan proses, dan pengelolaan data real-time, perusahaan dapat mengoptimalkan operasional sekaligus mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan.

Baca juga: Mengenal Mapping Area, Manfaatnya dan Cara Melakukannya

Mengapa Efisiensi Operasional Penting?

Efisiensi operasional berperan besar dalam menjaga kelancaran bisnis sekaligus mendukung pertumbuhan jangka panjang. Berikut beberapa alasan mengapa perusahaan perlu menerapkannya:

  • Mengurangi biaya: Dengan mengelola sumber daya secara efisien, perusahaan dapat memangkas pemborosan serta menekan biaya produksi, logistik, hingga administrasi.
  • Meningkatkan Produktivitas: Penerapan efisiensi membuat tenaga kerja lebih produktif. Dengan sumber daya yang sama, perusahaan bisa menghasilkan output yang lebih optimal dan target produksi lebih mudah tercapai.
  • Meningkatkan kualitas: Produktivitas yang tinggi memungkinkan perusahaan lebih fokus pada mutu produk maupun layanan. Hasilnya, kesalahan dapat dikurangi dan kualitas yang diberikan kepada pelanggan menjadi lebih baik.
  • Mempercepat respons pasar: Operasional yang efisien membantu perusahaan lebih cepat beradaptasi dengan perubahan pasar sehingga strategi bisnis bisa disesuaikan dengan kebutuhan dan permintaan pelanggan.
  • Meningkatkan daya saing: Perusahaan yang efisien mampu menawarkan produk atau layanan dengan harga lebih kompetitif, meningkatkan kepuasan pelanggan, sekaligus memperluas pangsa pasar.
  • Mengurangi risiko: Eksekusi strategi efisiensi yang tepat membantu perusahaan menghindari potensi masalah operasional, menjaga reputasi, serta mendukung keberlanjutan bisnis ke depan.

Cara Mengukur Efisiensi Operasional

Salah satu cara umum untuk mengukur efisiensi operasional adalah melalui rasio efisiensi operasional. Rasio ini dihitung dengan menjumlahkan biaya operasional dan harga pokok penjualan (HPP), lalu membaginya dengan penjualan bersih.

Selain itu, perusahaan juga bisa menggunakan metrik lain seperti perputaran utang, piutang, dan inventaris. Hasil pengukuran kemudian dilacak dari waktu ke waktu dan dibandingkan dengan standar industri.

Rasio yang rendah atau menurun menunjukkan bahwa perusahaan berhasil meningkatkan efisiensi operasionalnya.

Manfaat Efisiensi Operasional

Dengan memperbaiki proses dan memaksimalkan penggunaan sumber daya, perusahaan dapat mencapai tujuan bisnis sekaligus meningkatkan kinerja utama (KPI). Beberapa manfaat penerapan efisiensi operasional adalah: 

  • Margin laba lebih tinggi: Pengurangan biaya operasional membuat perusahaan mampu memperluas margin laba dan meningkatkan keuntungan.
  • Keberlanjutan yang lebih baik: Proses produksi yang efisien menekan konsumsi energi, mengurangi jejak karbon, sekaligus menurunkan biaya listrik.
  • Kepuasan pelanggan meningkat: Efisiensi memungkinkan perusahaan memberikan nilai lebih kepada pelanggan melalui harga lebih terjangkau dan layanan yang lebih optimal.

Baca juga: Apa itu Layanan Logistik? Ini Jenis dan Tujuannya

Apa Saja Contoh Efisiensi Operasional?

Salah satu contoh efisiensi operasional bisa dilihat pada Perusahaan Manufaktur XYZ yang bergerak di bidang produksi peralatan elektronik.

Untuk menekan biaya dan meningkatkan produktivitas, perusahaan ini melakukan analisis proses produksi guna menemukan pemborosan, lalu berinvestasi pada teknologi otomatisasi agar siklus kerja lebih cepat dan akurat. 

Mereka juga melatih karyawan dalam penggunaan sistem baru, mengoptimalkan rantai pasokan bersama supplier dan mitra logistik, serta rutin memantau kinerja dengan indikator utama. Hasilnya, efisiensi meningkat dan biaya produksi berhasil ditekan.

Kinerja Lebih Efisien dengan esuite

esuite dari eDOT hadir sebagai Distribution Management System (DMS) terintegrasi yang dirancang untuk menyederhanakan operasional bisnis sekaligus meningkatkan efisiensi kerja. 

Dengan fitur otomatisasi, platform ini mampu mempercepat penyelesaian tugas, mengurangi pekerjaan manual, serta mengurangi risiko human error.

Melalui wawasan real-time, manajemen stok yang lebih mudah, hingga laporan komprehensif, esuite membantu Anda membuat keputusan berbasis data yang lebih akurat. 

Hasilnya, alur kerja menjadi lebih efisien, biaya operasional dapat ditekan, dan tim bisa fokus pada strategi pertumbuhan bisnis.

Optimalkan kinerja perusahaan Anda bersama esuite, dan rasakan langsung manfaatnya dalam meningkatkan produktivitas serta kelancaran distribusi. Coba demo gratis sekarang untuk membuktikannya.

Baca juga: Apa itu Layanan Logistik? Ini Jenis dan Tujuannya

logo rounded whatsapp