Pembaruan data konsumen kadang terasa rumit, apalagi jika harus menghubungi banyak pihak untuk mendapatkan persetujuan. Tidak jarang, dokumen wajib terlupa diunggah, sehingga proses menjadi terhambat.
Kini, melalui ework yang terintegrasi dengan pengaturan esuite, salesman bisa melakukan pembaruan data outlet secara langsung, termasuk mengunggah dokumen wajib saat melakukan NOO (New Outlet Opening). Prosesnya menjadi lebih cepat, rapi, dan mudah dipantau oleh admin.
Langkah-langkah Akses dan Pembaruan Data Konsumen
1. Masuk ke Menu Master Outlet di ework
-
Login ke ework.
-
Buka menu Master Outlet.
-
Pastikan pengaturan update data oleh salesman sudah diaktifkan oleh admin di eSuite.
2. Pilih Outlet yang Akan Diperbarui
-
Cari outlet yang ingin diubah datanya.
-
Klik Update Data untuk membuka formulir pengisian.
3. Masukkan Data Baru
-
Isi perubahan yang diperlukan, seperti:
-
Lokasi baru
-
Titik koordinat (longitude & latitude)
-
Data lainnya sesuai kebutuhan
4. Tambahkan Dokumen Wajib
-
Di formulir, isi bagian Dokumen Wajib.
-
Sertakan informasi atau angka yang diminta.
-
Dokumen dapat mencakup:
-
Foto KTP
-
NPWP
-
Foto tampilan toko atau produk
-
Sertai input teks atau nomor sesuai instruksi sistem.
5. Proses Verifikasi oleh Admin
-
Setelah submit, admin akan review dan approve data yang diperbarui.
-
Hanya data yang disetujui admin yang akan tersimpan di sistem.
6. Penambahan Fitur NOO
-
Saat menambahkan konsumen baru melalui NOO, unggah semua dokumen wajib sesuai permintaan sistem.
-
Pastikan data dan dokumen sesuai format agar tidak ditolak.
7. Submit Data
-
Setelah semua data dan dokumen terisi lengkap, klik Submit.
-
Data akan terkirim ke admin untuk approval.
8. Tunggu Persetujuan
-
Proses persetujuan akan dijelaskan lebih detail pada video lanjutan, termasuk langkah-langkah approval mingguan.
Dengan fitur akses pembaruan data konsumen di ework yang terintegrasi esuite, salesman kini dapat memperbarui informasi outlet secara langsung dan mengunggah dokumen wajib tanpa ribet. Proses approval oleh admin memastikan data yang masuk tetap valid dan akurat, sehingga operasional lebih cepat dan efisien.
