Pengelolaan data konsumen baru sering kali menjadi tantangan, terutama jika banyak permintaan pembaruan dari salesman. Tanpa sistem yang rapi, proses review dan approval bisa memakan waktu lama dan berisiko menimbulkan kesalahan data.
Melalui fitur New Customer Data Management di esuite, admin dapat dengan mudah meninjau, menyetujui, atau mengembalikan data konsumen yang diajukan oleh salesman. Semua status perubahan akan terpantau real-time, baik di esuite maupun ework, sehingga proses lebih efisien.
Langkah-langkah New Customer Data Management
1. Masuk ke Modul eSuite
-
Login ke akun eSuite.
-
Navigasikan ke Modul Sales.
-
Pilih menu Consumer untuk melihat data yang diajukan oleh salesman.
2. Melihat Data yang Diajukan
-
Pada menu Consumer, Anda akan melihat daftar:
-
Data konsumen baru yang diajukan
-
Data yang membutuhkan pembaruan (update)
3. Memeriksa Perubahan Data
-
Cari data yang memiliki status Request to Update.
-
Klik data tersebut untuk memulai proses review.
4. Melakukan Review Data
-
Periksa detail perubahan yang diajukan salesman.
-
Pastikan semua perubahan sesuai dengan standar dan kebutuhan bisnis.
5. Approval Data
-
Jika data sesuai, klik Approve untuk menyetujui pembaruan.
-
Jika data tidak sesuai, lakukan koreksi atau kembalikan untuk diperbaiki oleh salesman.
6. Status Data yang Diperbarui
-
Setelah disetujui, status data akan berubah otomatis di esuite.
-
Di ework, salesman akan langsung melihat status terbaru secara real-time.
7. Selesai
Data konsumen telah berhasil diperbarui dan siap digunakan untuk aktivitas penjualan.
Dengan fitur New Customer Data Management di esuite, proses review dan persetujuan data konsumen baru menjadi lebih cepat, transparan, dan mudah dipantau. Admin bisa mengelola perubahan secara real-time, sehingga data yang digunakan oleh tim sales selalu akurat dan siap dipakai.
