Aplikasi Salesforce: Kunci Penjualan Efisien di Era Digital

Di dunia bisnis yang bergerak cepat seperti sekarang, tim penjualan dituntut untuk tidak hanya bekerja keras, tapi juga bekerja cerdas. Itulah mengapa penggunaan aplikasi salesforce kini bukan lagi sekadar pilihan, melainkan kebutuhan strategis bagi banyak perusahaan.

Bayangkan, seorang sales harus mengingat ratusan nama pelanggan, menindaklanjuti prospek di waktu yang tepat, membuat laporan berkala, dan memastikan target tetap tercapai, semuanya dilakukan dalam waktu yang terbatas. Tentu saja, tanpa bantuan teknologi, hal ini bisa sangat melelahkan dan tidak efisien.

Apa Itu Aplikasi SalesForce?

Secara sederhana, aplikasi salesforce adalah perangkat lunak bagian dari CRM yang dirancang untuk membantu tim penjualan mengelola seluruh proses penjualan, mulai dari pencarian prospek, tindak lanjut, hingga penutupan transaksi secara otomatis, terstruktur, dan efisien.

Beberapa aplikasi salesforce bahkan sudah dilengkapi fitur canggih seperti:

Pelacakan aktivitas prospek secara real-time
Otomatisasi tugas-tugas administratif
Laporan penjualan berbasis data aktual
Kolaborasi tim yang lebih baik
Analisis performa berdasarkan data historis

Baca juga: Sales Force Automation (SFA).

Mengapa Aplikasi Salesforce Penting?

Di era digital, kecepatan dan data adalah segalanya. Aplikasi salesforce memberikan dua hal ini sekaligus: mempercepat proses penjualan dan menyediakan data akurat untuk pengambilan keputusan yang lebih baik.

Bayangkan Anda punya dashboard yang menunjukkan performa setiap sales, status prospek, hingga prediksi penjualan bulan depan, semuanya dalam satu tampilan. Bukankah itu membuat pekerjaan jadi jauh lebih ringan dan terarah?

eWork: Aplikasi Salesforce Lokal yang Tumbuh Bersama Bisnis Indonesia

Salah satu aplikasi salesforce yang saat ini banyak digunakan oleh perusahaan di Indonesia adalah eWork, karya anak bangsa dari platform digital eDOT.

Berbeda dari solusi global yang kadang terasa “jauh”, eWork dirancang khusus dengan mempertimbangkan kebutuhan lokal, baik dari segi fitur, alur kerja, hingga dukungan teknis.

Berikut beberapa keuntungan nyata menggunakan eWork:

1. Fleksibel dan Mobile-Friendly

eWork bisa diakses kapan saja dan di mana saja melalui perangkat mobile. Sales lapangan tetap bisa produktif tanpa harus kembali ke kantor hanya untuk update data atau melihat progress.

2. Pengelolaan Data yang Aman dan Terkontrol

Fitur baru eWork memungkinkan sales memperbarui data pelanggan langsung dari aplikasi. Namun, untuk menjaga keamanan dan akurasi, perubahan tersebut tetap harus disetujui oleh admin. Kolom mana saja yang bisa diedit juga dapat diatur. Jadi, tidak ada lagi data yang hilang atau berubah tanpa kendali.

3. Visibilitas Kinerja Secara Real-Time

Pimpinan tim bisa memantau aktivitas harian, status prospek, dan pencapaian target secara langsung. Hal ini memungkinkan evaluasi dan intervensi dilakukan secara cepat sebelum kehilangan momentum penjualan.

4. Portal Penjualan Terpadu

Informasi pelanggan, program promosi, histori pembelian—semuanya tersimpan rapi dan mudah diakses. Ini sangat membantu tim sales dalam memberikan layanan yang lebih personal dan relevan.

5. Chat-Commerce untuk Interaksi yang Lebih Dekat

eWork mendukung komunikasi langsung dengan pelanggan melalui fitur chat, sehingga proses penjualan bisa berlangsung lebih natural dan cepat.

Rekomendasi Aplikasi Salesforce Terbaik

Selain eWork, berikut beberapa aplikasi salesforce lain yang juga banyak digunakan:

Pipedrive – Visualisasi pipeline yang mudah dipahami dan powerful automation.
Barantum – CRM lokal dengan fitur lengkap, cocok untuk tim besar.
Freshsales – Integrasi AI dan sistem otomatisasi canggih.
Zoho CRM – Ekosistem lengkap untuk kebutuhan skala menengah ke atas.
Salesflare, Nimble, Insightly, Omsetku, Nutshell – Cocok untuk kebutuhan spesifik seperti integrasi media sosial, manajemen email, atau lead scoring.

Memilih aplikasi salesforce yang tepat dapat membantu tim Anda bekerja lebih cepat, lebih efisien, dan lebih terarah. Dari berbagai pilihan di atas, ework menonjol sebagai solusi lokal yang tidak hanya lengkap, tapi juga disesuaikan dengan kebutuhan pasar Indonesia.

Untuk mengetahui lebih lanjut, segera hubungi kami dan jadwalkan demo gratis untuk melihat bagaimana ework dapat membantu bisnis Anda berkembang.