Dalam operasional bisnis, bukti transaksi yang sulit diakses dan pendaftaran customer baru yang memakan waktu sering jadi tantangan. Masalah-masalah tersebut membuat alur kerja jadi tidak efisien sehingga memperlambat layanan kepada pelanggan. Akibatnya tentu berdampak pada kepuasaan pelanggan.
Untuk mengatasi masalah tadi, ework menghadirkan sejumlah fitur baru yang dirancang untuk membuat operasional bisnis lebih mudah, cepat, dan praktis. Berikut detail lengkap fitur-fitur baru ework yang akan membantu operasional bisnis Anda lebih efisien.
-
Download Order Receipt
Salesman kini tidak perlu repot menyediakan bukti transaksi. Dengan fitur Download Order Receipt, salesman dapat langsung mengunduh struk pesanan dalam format PDF dari halaman detail order ework. Struk yang diunduh akan menampilkan informasi yang lengkap, seperti detail perusahaan, pelanggan, pesanan, serta daftar produk seperti kode produk, nama, jumlah, harga satuan, dan total harga. Fitur ini pun mendukung berbagai jenis transaksi, mulai dari Order Receipt, Return Receipt, hingga Return Swab Receipt.
-
Digital Signature
Kini ework menghadirkan fitur Digital Signature sehingga salesman tidak perlu mengumpulkan secara manual formulir dan tanda tangan fisik. Cukup masuk ke aplikasi ework dan salesman dapat langsung mengumpulkan tanda tangan digital customer. Fitur ini tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga memastikan proses registrasi lebih aman dan efisien.
Apabila toko sudah terdaftar tapi belum memiliki tanda tangan digital, maka sistem secara otomatis meminta tanda tangan saat salesman melakukan pembaruan data customer. Jika konfigurasi NOO Signature telah diaktifkan di Hermes, salesman harus mendapatkan tanda tangan digital dari pemilik toko sebelum perubahan dapat disimpan.
-
Pembaruan Laporan Kompetitor
User kini dapat melihat kode eksternal (External Code) langsung dalam tabel Laporan Kompetitor untuk cabang dan salesman. Sistem juga dilengkapi dengan opsi filter data berdasarkan cabang dan salesman.
Data laporan kompetitor juga bisa diekspor dalam format Excel sehingga pengguna bisa menganalisis laporan dengan lebih fleksibel. Selain itu diberikan juga Izin Akses Cabang (Branch Permission) sehingga Admin HQ bisa mengakses dan mengelola seluruh data dalam laporan kompetitor, sedangkan admin Non-HQ hanya bisa melihat dan mengelola data sesuai cabang yang ditugaskan.
Demikian sejumlah fitur pembaruan yang dihadirkan. Dengan pembaruan ini, ework berkomitmen memberikan solusi bisnis yang lebih efisien dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Nantikan terus update fitur-fitur baru lainnya dari ework!
