Apa itu Layanan Logistik? Ini Jenis dan Tujuannya

03 December 2024

Layanan logistik tidak hanya tentang pengiriman barang saja. Akan tetapi, layanan ini juga mencakup rangkaian proses yang lebih luas, mulai dari penyimpanan, pengelolaan, distribusi, dan pengaturan alur barang serta informasi yang mendukung operasi bisnis. 

Selain itu, menghitung biaya logistik dengan akurat sangat penting untuk memastikan bahwa pengeluaran tetap terkendali dan efisiensi biaya tercapai. Oleh karena itu, penting untuk memilih layanan logistik yang tepat.

Aspek layanan ini penting untuk diketahui karena hal ini dapat mendukung kelancaran pasokan dan meningkatkan efisiensi operasional. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai layanan ini, simak ulasan berikut.

Apa Itu Layanan Logistik?

Layanan logistik adalah jasa yang meliputi pengelolaan pengiriman dan manajemen barang. Hal ini, mulai dari perencanaan, penyimpanan, hingga pengawasan untuk memastikan proses berjalan efisien dan efektif.

Peran pelayanan ini penting bagi bisnis yang melibatkan produksi skala besar, seperti ekspor dan impor.

Tujuan Layanan Logistik

Aktivitas logistik memiliki tujuan yang cukup luas, tidak hanya sekadar pengiriman barang. Berikut ini adalah tujuan utamanya:

  1. Mengoptimalkan biaya, waktu, serta sumber daya alam pada pengelolaan logistik.
  2. Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan barang dikirim sesuai dengan kebutuhan dan tepat waktu.
  3. Membantu perusahaan lebih kompetitif dan meningkatkan profitabilitas melalui manajemen logistik.
  4. Memperkuat kerja sama antar pihak dalam proses logistik.
  5. Meningkatkan adaptabilitas dan fleksibilitas pasar.
  6. Meningkatkan keamanan barang.

Jenis Layanan Logistik

Terdapat jenis-jenis logistik yang biasa dijumpai untuk mendukung suatu bisnis. Berikut ini adalah beberapa jenis layanan logistik yang perlu Anda ketahui.

1. Layanan Gudang

Sebelum produk dikirim ke konsumen, produk harus disimpan di gudang, baik itu milik perusahaan sendiri atau pun menyewa dari penyedia logistik pihak ketiga.

Penyewaan gudang dari penyedia logistik kerap kali menjadi pilihan. Hal ini dikarenakan mereka dapat menangani pengiriman dan penyimpanan lebih efisien. Selain itu, biaya yang dikeluarkan lebih terjangkau.

Baca juga: 7 Jenis-Jenis Mobil Angkutan Barang Beserta Kegunaannya

2. Layanan Logistik Pihak Ketiga

Layanan logistik pihak ketiga berperan penting sebagai penghubung antara konsumen dan produsen. 

Walaupun tidak terlibat dalam proses produksi, mereka bertanggung jawab untuk memastikan barang tetap aman sampai di tangan konsumen. 

Selain itu, mereka juga memastikan pihak yang terlibat dapat memenuhi kewajibannya dengan baik.

3. Layanan Pengiriman Barang

Jenis layanan logistik ini memanfaatkan banyak moda transportasi, seperti pesawat, truk, kereta api, hingga kapal kargo untuk mengangkut barang secara massal.

Bagi pengiriman dengan muatan besar, digunakan FTL (Full Tuckload) yang dapat memuat hingga 26 palet produk. Selain itu, LTL (Less Than Tuckload) digunakan untuk muatan yang lebih kecil. Hal ini memungkinkan biaya pengiriman dibagi dengan perusahaan lain.

4. Layanan Kurir

Layanan kurir biasa digunakan untuk mengirimkan pesanan kecil, terutama barang yang membutuhkan penanganan hati-hati. 

Layanan ini lebih hemat waktu dan efisien untuk mengirim produk langsung dari gudang ke konsumen. Akan tetapi, biayanya cenderung lebih tinggi jika digunakan untuk pengiriman barang dalam jumlah yang besar.

5. Layanan In-House

Dalam menjalankan layanan logistik, perusahaan biasanya membentuk departemen khusus yang melayani logistik. 

Keuntungannya adalah perusahaan memiliki kontrol lebih besar atas pergerakan produk. Selain itu, dalam beberapa kasus, layanan ini juga dapat menghemat biaya.

Akan tetapi, jenis layanan ini memiliki kekurangan, yaitu efisiensinya sering kalah apabila dibandingkan dengan menyewa layanan pihak ketiga. Dengan mengalihkan ke penyedia logistik pihak ketiga, perusahaan bisa lebih fokus mengembangkan produk tanpa terbebani dengan pengelolaan logistik.

Baca juga: Kenali Distribution Management System (DMS) dan Manfaatnya

6. Transport Management System

Transport Management System (TMS) merupakan platform logistik yang biasanya menggunakan teknologi dalam merencanakan, mengoptimalkan, serta melaksanakan pergerakan barang. 

TMS memastikan pengiriman barang dilakukan sesuai dengan dokumentasi yang jelas dan detail.

Sistem ini mengumpulkan data yang penting, seperti opsi rute dan tarif dari berbagai titik dalam jaringan transportasi. 

Lalu, data ini disajikan dalam bentuk format yang mudah dimengerti sehingga memberikan visibilitas yang lebih baik pada operasi transportasi sehari-hari.

Faktor Penting dalam Memilih Layanan Logistik

Pemilihan pelayanan logistik memiliki dampak besar pada perkembangan bisnis. Dengan demikian, beberapa faktor dalam memilih layanan tersebut harus diperhatikan. Berikut ini dalam beberapa faktornya.

1. Keamanan Pengiriman

Perusahaan dengan reputasi pengiriman uang baik menjadi pilihan utama dalam layanan logistik. Standar pengiriman yang terjamin dan jelas bisa meningkatkan kepuasan konsumen karena mereka merasa lebih yakin dengan keandalan pengiriman.

2. Standar Tarif

Standar tarif yang jelas dapat membuat layanan logistik menjadi pilihan yang bisa dipertimbangkan. Hal ini karena memudahkan perusahaan memperkirakan biaya pengiriman.

3. Kelengkapan Pelayanan

Kelengkapan layanan perusahaan logistik dapat menjadi hal yang perlu dipertimbangkan. Hal ini dikarenakan layanan yang lengkap bisa memudahkan dalam mengelola logistik secara efisien.

4. Tepat Waktu

Ketepatan waktu dalam manajemen logistik sangat penting dalam memastikan pengiriman tepat sesuai dengan jadwal. Layanan logistik yang efisien akan mengurangi risiko keterlambatan sehingga dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.

Baca juga: Sales Taking Order: Apa itu & Cara Kerja

5. Kemudahan Penyimpanan dan Pelacakan

Perusahaan dengan Warehouse management System (WMS) dapat memudahkan pemantauan barang di gudang. Sistem ini memastikan barang disimpan dengan rapi sehingga mudah ditemukan saat dibutuhkan.

Demikian penjelasan mengenai layanan logistik, mulai dari definisi hingga faktor penting dalam memilihnya. Dengan memilih layanan yang sesuai, bisnis Anda bisa berjalan lebih lancar dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Contoh layanan logistik yang bisa kamu pertimbangkan yaitu elog. elog adalah layanan penyewaan kendaraan, seperti wingbox, pick-up, kontainer, hingga mobil box. Pengiriman barang ini dapat menghubungkan mitra dan klien, baik secara individu ataupun perusahaan.

elog adalah solusi bagi bisnis Anda yang dapat memenuhi kebutuhan bisnis, seperti kegiatan logistik, distribusi, penjualan, skala bisnis, hingga kebutuhan pribadi.

Tunggu apa lagi? Segera hubungi kami untuk bergabung sebagai partner dan sewa kebutuhan bisnis Anda bersama elog!